Na tyto formuláře je automaticky odkazováno prostřednictvím právních dokumentů, které vkládáte na e-shop. Pokud byste přesto potřebovali jejich kopii, můžete ji stáhnout i zde:
Tištěné:
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vzorový reklamační protokol
Elektronicky:
Reklamaceobjednavky.cz